As joias da Vergio possuem garantia?
Sim. Todas as nossas joias possuem garantia contra defeitos de fabricação. Caso tenha qualquer problema, nossa equipe estará pronta para ajudar.
As peças escurecem com o tempo?
Nossas joias são produzidas com materiais de alta qualidade. Com os cuidados recomendados, elas mantêm sua beleza e brilho por muito mais tempo.
Como cuidar da minha joia?
Evite contato com perfumes, cremes e produtos químicos. Guarde sua peça em local seco e utilize uma flanela macia para a limpeza.
O que é Moissanite?
A moissanite é uma pedra de alta qualidade, reconhecida pelo brilho intenso, excelente durabilidade e aparência semelhante ao diamante. É uma alternativa sofisticada e inteligente para quem busca beleza e excelente custo-benefício.
A moissanite é um diamante?
Não. A moissanite é uma pedra diferente do diamante, porém possui brilho excepcional, alta resistência e grande durabilidade, sendo uma das pedras mais desejadas da joalheria contemporânea.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim! Enviamos para todo o Brasil com segurança e rastreamento.
Vocês possuem entrega no mesmo dia?
Sim! Para São Paulo, oferecemos entrega Full no mesmo dia (consulte disponibilidade para sua região).
Quanto tempo leva para meu pedido ser enviado?
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado com todo cuidado e enviado o mais rápido possível. O prazo varia conforme a modalidade de entrega escolhida.
Posso trocar minha joia?
Sim. Seguimos nossa política de troca e devolução conforme o Código de Defesa do Consumidor. Consulte as condições em nossa página de Trocas e Devoluções.
A joia acompanha embalagem para presente?
Sim! Todas as nossas joias são enviadas em uma embalagem elegante, pronta para presentear.
Como descubro o tamanho do meu anel?
Disponibilizamos um guia de medidas para ajudar na escolha do aro ideal. Caso ainda tenha dúvidas, nossa equipe pode orientar você.
Como posso falar com a equipe da Vergio?
Você pode entrar em contato pelo WhatsApp ou Direct. Nossa equipe está pronta para ajudar na escolha da joia ideal e tirar qualquer dúvida.
Qual o valor do frete? Existe frete grátis?
O frete é calculado no checkout de acordo com o seu CEP. E compras a partir de R$ 1.000 têm frete grátis para todo o Brasil.
